Вашата поверителност е наш приоритет
Как защитаваме данните ви
В Здраве Life разбираме, че доверието е в основата на всяко значимо партньорство в грижата за здравето. Затова се ангажираме да гарантираме пълна прозрачност и отговорност по отношение на събирането, използването и защитата на вашите лични данни. Нашата политика е изградена в съответствие с най-високите стандарти за сигурност и изискванията на ОРЗД (GDPR) и българското законодателство.
Нашите принципи за защита на данните
Пълно съответствие с ОРЗД (GDPR)
Ние стриктно спазваме всички изисквания на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД/GDPR) и приложимото българско законодателство. Вашите данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно.
Прозрачност и контрол
Винаги ще бъдете информирани за това какви данни събираме, защо го правим и как се използват. Имате пълен контрол върху вашите лични данни и можете да упражнявате правата си по всяко време.
Сигурност на първо място
Прилагаме най-съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, изгубване, унищожаване или разкриване. Нашият екип е обучен за строги протоколи за сигурност.
Постоянен преглед и актуализация
Политиката ни за поверителност се преглежда и актуализира редовно, за да отговаря на променящите се законови изисквания и най-добри практики в областта на защитата на личните данни.
За въпроси относно защитата на данните, моля, свържете се с нашето Длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД) на: [email protected].
Какви данни събираме и защо
Здраве Life събира данни, за да може да предоставя своите персонализирани уелнес услуги, да подобрява потребителското преживяване и да осигурява функционирането на платформата. Ето основните категории данни, които обработваме, и целите, за които го правим:
-
Идентификационни данни и данни за контакт
Име, имейл адрес, телефон, адрес за връзка. Използват се за регистрация, предоставяне на услуги и комуникация. -
Здравни данни и данни за начина на живот
Информация, предоставена доброволно от Вас за персонализирани уелнес планове (напр. хранителни навици, физическа активност, общи здравни цели). Винаги се обработват със стриктно съгласие и висока степен на защита. -
Данни за употреба и технически данни
IP адрес, тип браузър, посетени страници, време на сесия. Използват се за подобряване на функционалността на сайта и анализ на трафика.
Правното основание за обработване на вашите лични данни е Вашето съгласие, изпълнението на договор или законно задължение, съгласно чл. 6 от ОРЗД. Данните се съхраняват само за срока, необходим за постигане на целите, за които са събрани, или съгласно приложимото законодателство, след което се изтриват или анонимизират.
Вашите права относно личните данни
Като субект на данни съгласно ОРЗД, вие имате редица важни права, които Здраве Life напълно уважава и поддържа. Ето основните от тях:
Право на достъп
Имате право да получите потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с вас, и ако това е така, да получите достъп до тези данни.
Право на коригиране
Можете да поискате коригиране на неточни лични данни или допълване на непълни лични данни.
Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)
Имате право да поискате изтриване на данни, когато те вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
Право на преносимост на данни
Можете да получите данните си във форматиран, широко използван и машинночетим вид и да ги прехвърлите на друг администратор.
Право на оттегляне на съгласие
По всяко време можете да оттеглите съгласието си за обработка на лични данни, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.
Право на възражение
Имате право да възразите срещу обработването на вашите лични данни, ако смятате, че те не се обработват правилно.
Как защитаваме вашите данни
В Здраве Life прилагаме многослоен подход към сигурността на данните, за да гарантираме най-високо ниво на защита на вашата информация.
-
Технически мерки за сигурност
Използваме криптиране (SSL/TLS) за всички данни в транзит, защитни стени, системи за откриване на пробиви и редовни одити на сигурността. -
Организационни процедури
Въведохме строги вътрешни правила за достъп до данни, контрол на достъпа до системите и съоръженията, и политики за чист екран/чисто бюро. -
Обучение на персонала и контрол на достъпа
Всички служители преминават задължително обучение по защита на данните. Достъпът до лични данни е строго ограничен до онези, които се нуждаят от него за изпълнение на служебните си задължения. -
Процедури за реакция при инциденти
Разполагаме с ясни протоколи за бърза идентификация, оценка и реакция при всяко нарушение на сигурността, както и за уведомяване на засегнатите лица и надзорни органи.
Контакт и жалби относно поверителността
Ако имате въпроси, притеснения или желаете да подадете жалба относно нашата политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, не се колебайте да се свържете с нас:
Длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД)
Имейл: [email protected]
Адрес:
Здраве Life
2847 цар Освободител бул.,
Етаж 3,
София, София-град област,
1000, България
Ще се постараем да отговорим на всички запитвания и искания относно данни в рамките на 30 дни от получаването им.
Надзорен орган
Ако смятате, че правата Ви във връзка със защитата на данните са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), която е надзорният орган в България:
Уебсайт на КЗЛД: www.cpdp.bg
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: (+359) 2 915 3580
Имейл: [email protected]